Privacidade

1. Introdução A Logika Eletrônica Digital respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara: • quais informações coletamos, • como utilizamos esses dados, • com quem podemos compartilhá‑los, • e quais são os seus direitos em relação às suas informações. Ao utilizar nosso site www.logikaeletronicadigital.com.br, você concorda com as práticas descritas nesta política. 2. Dados que coletamos Coletamos informações de duas formas principais: 2.1. Dados fornecidos por você Ao utilizar nossos serviços, você pode nos fornecer dados como: • Nome completo • CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal) • Endereço completo (entrega e cobrança) • E‑mail • Telefone / WhatsApp • Dados de login (usuário, senha – armazenada de forma criptografada) • Dados de pagamento (processados por intermediadores, não armazenamos o número integral do cartão) 2.2. Dados coletados automaticamente Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente: • Endereço IP • Dados de dispositivo e navegador • Páginas visitadas, tempo de navegação e cliques • Cookies e identificadores anônimos para lembrar preferências e melhorar a experiência 3. Como utilizamos seus dados Utilizamos seus dados pessoais para: • Processar seus pedidos: emissão de nota fiscal, separação, embalagem e envio. • Comunicação: envio de e‑mails sobre status do pedido, suporte ao cliente e respostas a solicitações. • Melhoria do serviço: análise de navegação e comportamento para aprimorar o site, catálogo e atendimento. • Marketing (quando autorizado): • envio de ofertas, novidades, promoções e conteúdo relevante por e‑mail ou outros canais. Você poderá cancelar o recebimento a qualquer momento. Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais indevidos. 4. Compartilhamento de informações Podemos compartilhar alguns dados com terceiros apenas quando necessário para: • Processamento de pagamento: intermediadores/operadoras de cartão, boletos, PIX etc. • Entregas: Correios e transportadoras (nome, endereço, telefone, dados necessários para entrega). • Serviços de e‑mail e automação: plataformas usadas para envio de newsletters e notificações. • Cumprimento legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes. Todos os terceiros com quem trabalhamos são orientados a tratar seus dados de forma segura e de acordo com a legislação aplicável. 5. Cookies e tecnologias similares Utilizamos cookies para: • manter você conectado à sua conta, • lembrar itens no carrinho de compras, • entender como o site é utilizado e melhorar a experiência, • eventualmente personalizar ofertas e conteúdos. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas. 6. Segurança dos dados Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra: • acesso não autorizado, • perda, alteração ou divulgação indevida. Exemplos: • uso de conexões seguras (HTTPS), • armazenamento protegido, • acesso restrito a informações sensíveis. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% imune. Por isso, recomendamos que você também proteja seus dados, mantendo senha em segurança e não a compartilhando com terceiros. 7. Seus direitos (LGPD) Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode: • solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você; • pedir correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; • solicitar limitação do uso de seus dados em determinadas situações; • revogar consentimentos concedidos para uso de dados para fins de marketing. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais abaixo. 8. Retenção de dados Mantemos seus dados pessoais: • pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política (ex.: emissão de notas fiscais, garantia, suporte pós‑venda), • pelo período exigido por leis fiscais e regulatórias, • ou até que você solicite a exclusão, quando aplicável e permitido pela legislação. 9. Contato Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, você pode falar conosco pelos canais: • E‑mail: [privacidade@logikaeletronicadigital.com.br] • WhatsApp/Telefone: (34) 999737248 • Formulário de contato: disponível na página Contato do site. 10. Atualizações desta Política Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças: • em nossos serviços, • em requisitos legais, • ou em práticas internas de tratamento de dados. A data da última atualização será sempre indicada nesta página. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.